La newsletter, conexión directa con tus suscriptores

 

Ha llegado la hora de activar tu lista de suscriptores.

Si has seguido mis consejos estarás trabajando en la creación de tu lista.

Preparaste un regalo de bienvenida y has empezado a recibir tus primeros mails.

Como ya te decía, el conseguir el mail era el primer paso, ahora te cuento uno de los pasos a dar después conseguir suscriptores.

Partir del momento en que te dejan un mail, sabes que esta persona tiene interés en el tema del que tú hablas.

Te han dado la confianza como para dejarte llegar a su bandeja de entrada.

Por tanto, mi sugerencia es que empieces a trabar una relación a largo plazo con tus seguidores.

Muchos marketineros tienen como lema “el dinero está en la lista”. A mi particularmente no me gusta esta definición.

Reconozco que la lista de suscriptores es un activo de tu proyecto, pero no me gusta mirar a mi lista desde el punto de vista dinero.

Me gusta pensar en la lista de suscriptoras como un medio de contactar y ayudar a muchas personas.

A medio o largo plazo esta forma de tratar a tu lista de suscriptores dará sus frutos… Yo tengo paciencia ¿y tú?

 

Algunos conceptos básicos de email marketing

 

Qué quiere decir email marketing

El email-marketing es una técnica de comunicación con tus suscritores.

Dentro del email marketing se incluyen las newsletters.

 

¿Para qué usar el email marketing?

El email marketing te permite conectar periódicamente con tus usuarios, obtener feedback de tus servicios, productos, contenidos…

 

¿Cuáles son las ventajas del email marketing?

La principal es que te permite la comunicación directa con los suscriptores, generar una relación, conseguir retroalimentación sobre los servicios o productos que puedas ofrecer.

 

¿Qué es una lista de correo?

Una lista de correos son los mails del conjunto de personas que han decidido darte el permiso para que les envíes comunicaciones periódicamente.

Podemos decir que la lista de suscriptores es como tu cartera de clientes.

Mediante esta lista podrás entrar en contacto con los suscriptores para contarles que:

  • Has publicado un nuevo post.
  • Que estás lanzando un nuevo producto o servicio que les puede interesar.
  • Que te has equivocado en aluna comunicación previa.
  • Etc.

 

¿Qué es una newsletter?

Una newsletter o boletín informativo es una comunicación que periódicamente distribuyes entre tu lista de correo.

Existen muchas estrategias para el envío de newsletters, pasando por la de entregar valor de manera gratuita a tus lectores hasta el enfoque comercial centrándose en vender (no te lo recomiendo)

Desde mi punto de vista la newsletter debe servir para crear una relación de confianza.

Creando la confianza desde el minuto cero, cuando le pides permiso al suscriptor para enviarle comunicaciones por mail.

 

Las ventajas de una newsletter

 

Desde mi experiencia puedo decir que son muchas las ventajas de una newsletter, aquí te menciono las más notables.

 

Tus suscriptores verán tus contenidos

Seguramente revisas el mail varias veces al día.

Y te seguro que no eres la única que hace esto, prácticamente desde saltar de la cama en adelante se abre la aplicación de correo varias veces al día.

Por tanto, tienes muchas posibilidades de que tus lectores vean tu correo, casi de manera inmediata a que lo envíes.

 

Crearás una relación de confianza con los suscriptores

Si aportas valor genuino a tus suscriptores, poco a poco construirás una relación con los miembros de tu comunidad.

Incluso en estas comunicaciones bidireccionales, conseguirás información sobre las necesidades y preocupaciones de tu lista de suscriptores.

 

La confianza es la madre de las ventas

Al conocer las necesidades podrás ofrecerles soluciones y finalmente tendrás la oportunidad de vender.

Y como ves estoy hablando de una venta de forma natural, que se dará por haber construido una relación win-win.

Pat Flynn, un emprendedor digital exitoso, tiene una frase que me gusta muchísimo:

“The money you make is a by-product of how helpful you are”

Subtítulos:

Los ingresos que generes son una consecuencia natural de lo útil que le eres a la gente.

 

Algunas ventajas más tecnológicas de las newsletters

 

Permiten realizar automatizaciones

Este potencial se explota mediante lo que se denomina autorespondedores. (Prometo hablarte de este tema).

 

Puedes segmentar tus comunicaciones

Cualquier aplicación email marketing te permite crear segmentos dentro de tu lista de correo. Utilizando segmentaciones podrás dirigirte mucho más personalizadamente a tus suscriptores.

 

Mediciones estadísticas.

Las funciones estadísticas de las herramientas de email marketing te permiten medir datos como:

  • La tasa de apertura (determinan quién abre y quién no, tus correos)
  • Click en los enlaces. (verifican quienes clican en los enlaces que propones en la newsletter)
  • Bajas en tus campañas, (identifica si hay suscriptores que se dan de baja en una determinada newsoletter)

 

Conclusiones sobre el uso de las newsletters

 

El marketing de permiso (cuando un lector te permite llegar a su bandeja de entrada) implica una gran responsabilidad por tu parte.

Si un suscriptor te da la “llave de entrada a su casa” te ha dado un voto de confianza.

Es decir, no manches esta confianza bombardeando a tus suscriptores con mails basuras, intentando venderle todo tipo de cosas, incluso aunque sean cosas muy buenas.

Trata a tus suscriptores con mimo.

Aprovecha las newsletters para crear esa relación diferencial sobre una base sólida.

 

Una guía con las claves para convertirte en emprededora digital

Revisa tu correo

Sé emprendedora digital

Verifica tu correo!

Pin It on Pinterest

Share This